經省十二屆人大常委(wei)會(hui)第(di)二十七次會(hui)議修訂的《安徽省消費者權益保(bao)護條例》，將于3月15日起(qi)正式施(shi)行(xing)(xing)。針對目前消費者投訴(su)熱點、難點，新(xin)增旅游行(xing)(xing)業、醫療(liao)服(fu)務行(xing)(xing)業、快(kuai)遞(di)行(xing)(xing)業、養老服(fu)務機構等(deng)經營者的行(xing)(xing)為(wei)規范內容。

消費者個人信息被泄露，可投訴舉報

第二十一(yi)條經營者及(ji)其工作人(ren)員不(bu)得(de)要求消(xiao)費(fei)者提(ti)供與消(xiao)費(fei)無關的個人(ren)信息;未經消(xiao)費(fei)者同意(yi)，不(bu)得(de)向他人(ren)提(ti)供消(xiao)費(fei)者個人(ren)信息。法(fa)律、法(fa)規另有規定的，從(cong)其規定。

現實生活中(zhong)，個(ge)人信息(xi)被泄漏常常困擾著消(xiao)(xiao)費者(zhe)。對(dui)此，新(xin)修訂的(de)《安(an)徽省消(xiao)(xiao)費者(zhe)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)益保護條例(li)》規定，消(xiao)(xiao)費者(zhe)在購買(mai)、使(shi)用(yong)商(shang)品或者(zhe)接受(shou)服務時，享有身份資料(liao)、家庭情況、財產狀況、通訊信息(xi)、健康狀況、消(xiao)(xiao)費記錄等個(ge)人信息(xi)依(yi)法(fa)得到(dao)保護的(de)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)利(li)。消(xiao)(xiao)費者(zhe)因(yin)購買(mai)、使(shi)用(yong)商(shang)品或者(zhe)接受(shou)服務，導(dao)致生命(ming)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)、健康權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)、姓(xing)名權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)、名譽權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)、肖像權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)、榮譽權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)和隱私(si)權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)等人身權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)利(li)受(shou)到(dao)損(sun)(sun)害的(de)，有權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)要求(qiu)經(jing)營(ying)者(zhe)依(yi)法(fa)予(yu)(yu)以賠償;導(dao)致財產受(shou)到(dao)損(sun)(sun)害的(de)，有權(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)要求(qiu)經(jing)營(ying)者(zhe)依(yi)法(fa)對(dui)其造成(cheng)的(de)損(sun)(sun)失予(yu)(yu)以賠償。

根據新《條例》，經營(ying)者及其工作人員不(bu)得要求消(xiao)費者提供與消(xiao)費無關的個(ge)人信(xin)息;未經消(xiao)費者同(tong)意，不(bu)得向他(ta)人提供消(xiao)費者個(ge)人信(xin)息。法(fa)律、法(fa)規另有規定(ding)的，從其規定(ding)。

對(dui)于經營者(zhe)的(de)侵權行為，消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)可以向有(you)關行政部門投(tou)訴、舉報(bao)，或者(zhe)如(ru)實(shi)向大眾(zhong)傳(chuan)播媒介反映。若經營者(zhe)違反規(gui)定，非法(fa)向他(ta)人(ren)提供(gong)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)個人(ren)信息(xi)的(de)，應(ying)當給予消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)經濟賠償;造成消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)嚴重精神損害(hai)的(de)，應(ying)當依法(fa)給予精神損害(hai)賠償。